消費者稱在紐瑞滋奶粉喝出活蟲子
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紐瑞滋奶粉號稱是用事實說話的奶粉,但是近日有消費者爆料其買的紐瑞滋奶粉中看到活蟲子了,而商家解釋是用戶保存不當。
環球網(記者王曉飛蔣甜)“喝紐瑞滋奶粉送活蟲,太可怕了!”8月10日,青島城陽區的聶先生向環球網青島頻道熱線(0532-66568111)反映,8月1日他在青島城陽點點孕嬰店花278元買了一桶新西蘭紐瑞滋奶粉,沒想到喝了四分之一後,發現桶罐裏有一條活蟲子。雖然廠家給予了他十倍賠償,但卻否認是生產過程中出現蟲子,而是消費者保存不當導致。
紐瑞滋奶粉喝出活蟲桶底有網狀物
“第一次喝新西蘭原裝進口紐瑞滋奶粉,竟喝出了活蟲。”8月10日,家住城陽區的聶先生告訴環球網青島頻道記者,他剛滿14個月大的兒子出生以來一直在點點孕嬰店買奶粉喝,“之前給孩子喝的是合生元奶粉,第一次換進口牌子竟出了問題。”
據聶先生介紹,出問題的奶粉是他8月1日花278元買的。但因爲之前的奶粉沒有喝完,所以8月3日纔給寶寶喝新買的紐瑞滋奶粉。4天后,奶粉喝到四分之一的時候,竟喝出了一條活蟲。“現在每家就一個寶貝孩子,喝出問題來怎麼辦!”聶先生說,自己當時又氣又擔心。
“出事當天,我就去了孕嬰店,希望他們給個答覆。”聶先生稱,店內的工作人員聽完陳述後,當場就把奶粉從桶裏倒出來,在奶粉底層還發現許多網狀物,桶灌底還生了鏽。“那些網狀物不知道是蟲卵還是蟲子的排泄物,想到孩子已經喝了不少就感到後怕。”
兩天後,店方聯繫到了廠家,給予了聶先生十倍賠償。“廠家給我解釋稱,可能這一箱奶粉在運輸的過程中發生了磕碰,桶灌不密封出現了蟲子。”聶先生說。
紐瑞滋:保存不當導致生蟲
8月10日下午,環球網青島頻道記者聯繫到了紐瑞滋青島代理商李女士。對於此事,李女士表示奶粉在密封狀態下不可能出現蟲子,她告訴記者,紐瑞滋奶粉的生產過程是全封閉、全程無人工參與,裝罐之後進行密封保存,然後還要進行各項檢查。因此,蟲子沒有存活空間。
對於出現蟲子的原因,李女士認爲,可能是顧客打開包裝後沒有密封好,而最近天氣比較潮溼,加上奶粉有甜味,才導致出現蟲子,並非生產過程中出現的。
記者又聯繫到當事人聶先生,他表示不認可代理商的說法。“如果不是他們的原因,也不可能給我賠償。”聶先生說,代理商開始稱是因爲我們存放不當出現的問題,“我們給孩子吃的東西絕對注意,奶粉一直存放在冰箱保鮮箱內,不可能是我們的問題。”
聶先生告訴環球網青島頻道記者,10下午3時許,代理商與他簽訂了一份協議,簽訂協議後纔給予了賠償。協議顯示紐瑞滋奶粉無質量問題,“其中有一條稱是我們存放不當產生的蟲子。”聶先生告訴記者,他們不同意協議的說法,最後,代理商將此條劃去,雙方纔簽下了協議。
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