疫情期間退票收手續費嗎 疫情期間退票有什規定
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疫情期間退票收手續費嗎?由於疫情的影響,很多人的出行計劃被打亂,無法順利出行就必須要退票。正常臨行前退票是要收手續費的,那疫情期間退票可以免手續費嗎,下面一起來看看吧。
疫情期間退票收手續費嗎
不收。免費退票的情況如下:2020年2月5日24時前已購買的乘車日前在2月6日0時至3月5日24時的全國鐵路火車票,旅客有退票需求的,鐵路部門均不收取退票手續費,考慮各地學校開學時間不同,2020年1月27日起,辦理學生退票時均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
改簽的車票如何辦理退票
旅客改簽車票後,改簽日期即爲購票日期。若改簽時間在2月6日0時前,退票時免收退票費。若改簽時間在2月6日0時後,按照正常退票辦理。
如果車站關閉如何辦理退票
旅客在疫情封站區域所持任意車票以及非疫情封站區域旅客購票後發站或到站被封站時,均可在開車前及開車後30日(含當日)全國任意車站辦理退票;或者在車站進站通道恢復之日起30日內到票面發站或者購票地車站(含同城車站)辦理退票手續。
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