協和醫院預約掛號又出新規啦 投放未來三天號源
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看病難,沒想到這麼難,上千人排隊長龍預約掛號。北京協和醫院掛號排隊現象能否得以緩解?昨日(8月26日),協和醫院又出新規了,嘗試運行一次性投放未來3天的號源,這是怎麼樣一個制度呢?能否從根本上解決問題?
8月26日晚八時起,北京協和醫院開始投放未來三天號源,試行時間暫定一週。
目前北京協和醫院的掛號方式是80%的號源投放在預約掛號平臺上,也就是患者根據是電話或者網絡預約來掛號,有20%的號源是在現場的窗口掛號,以往每天上午預約取號的隊伍與當日掛號大軍的交匯在門診大廳,可以說人滿爲患。
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8月19號起,北京協和醫院東院區開始試行窗口掛號的24小時開放,也就是說患者隨來隨掛,這樣掛號大廳裏熬夜排隊的長龍首次消失了。保衛處工作人員介紹說,號販子加塞擾亂秩序,瞅的是排長隊等候放號的機會,一次性投放號源充足,及時消除長隊,可望截斷號販子財路。協和醫院決定,從今天起在未來一週試行一次性投放三天號源,也就是每天晚上8點開始投放未來三天的號源。
北京協和醫院不斷推出新的掛號舉措,能感覺到他們想更多爲患者服務的誠意。但是現在有一個問題,就是很多患者和家屬反映24小時掛號不代表說24小時都有醫生來坐診,改變掛號的時間節點其實不能從根本上去滿足患者的全部需求,一些個別的科室,尤其是一些疑難雜症的特需的科室,排長龍的現象仍然存在。
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就此,協和8月20日在院內發佈了《關於加強門診管理的相關規定》。規定要求:第一,科室要進一步加強各級醫師出診管理,嚴格按醫院規定完成出診單元,並鼓勵各級醫師爲患者加號和增加門診單元。第二,掛號處不再接受任何醫師停診要求,凡遇特殊情況停診,一律由科室統一安排解決,實行同級醫師替診。
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