中消協：嬰幼兒奶粉質量投訴翻番字號

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昨天，中消協公佈了今年上半年的消費投訴情況，據中消協統計，全國消協組織共受理嬰幼兒奶粉投訴744件，其中嬰幼兒奶粉的投訴量與2012年同期相比翻了一番，超過86.0%的投訴與質量安全問題有關。

昨天，中消協公佈了今年上半年的消費投訴情況，其中針對嬰幼兒奶粉的投訴量同比翻了一番，超過86.0%的投訴與質量安全問題有關。

據統計，上半年全國消協組織共受理投訴26萬餘件，解決24萬餘件，投訴解決率92.1%，爲消費者挽回經濟損失59,057萬元。投訴量位居前位商品分別是通訊類產品、食品、服裝、汽車及零部件、鞋等，服務類投訴位居前列的分別爲媒體購物、移動電話服務、網絡接入服務、美容美髮服務、保養和修理服務等。

據中消協統計，上半年，全國消協組織共受理嬰幼兒奶粉投訴744件，與2012年同期相比，投訴量翻了一番。嬰幼兒奶粉投訴中，超過86.0%的投訴與質量安全問題有關。上半年共受理乳製品投訴1,051件，同比增長17.8%，其中72.5%的投訴涉及質量安全問題。中消協表示，從消費者投訴反映的情況來看，無論是外資品牌乳企還是國內大型乳企都需要加強安全管理，嚴格質量標準，確保提供安全放心的產品。

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