伊利奶粉：細微之處見關愛
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總所周知，伊利聽裝奶粉的底蓋爲白色，而生產日期、批號等產品信息的激光打碼也都是白色。這樣的話，部分消費者尤其是中老人識別起來非常困難。伊利奶粉事業部注意到這一細節，將罐底換成了藍色，產品生產信息清晰可見。雖是一個非常小的舉動，但伊利對消費者的關愛之情可見一斑。
如果簡單的換底蓋顏色不足以撐起伊利極重細節的美譽，那麼伊利奶粉生產的各個細微環節則是將“天下大事，必作於細”詮釋到了極致。首先牛奶要經過嚴格的高溫殺菌，進入一個巨大的“倒U型膜過濾除菌設備”，既可以實現快速滅菌，還能有效保護營養成分不流失。殺菌之後，爲使奶粉營養結構更接近母乳，牛奶進入了“自動化配料工序”，真空添加、氣體輸送、自動計量的生產工藝使配料工序更自動化、準確化。
同時，爲使奶粉營養結構更近似於母乳，伊利奶粉在亞洲首家實現真空添加、氣體輸送、自動計量的生產工藝，使奶粉的配料工序更自動化、準確化，以求更好的實現奶粉精確配料，讓寶寶所喝的奶粉營養更精確更科學。
另外，爲了保持奶粉的新鮮，伊利奶粉採用工藝手段在包裝過程中先抽出包裝內的空氣，然後在裝入奶粉後充入氮氣。氮氣本身是惰性氣體，不與奶粉中的營養成分特別是油脂發生反應，可以在貨架期內保持奶粉的新鮮。
在生產過程中，爲防止異物進入奶粉造成污染，伊利奶粉配備了“磁鐵吸附”裝置，可有效防止細微金屬對奶粉造成污染。同時，伊利奶粉在包裝過程和成品階段中還使用了精密篩網過濾裝置和金屬探測器，更有效控制異物。
除此之外，伊利奶粉爲了嚴格保證產品的質量，對於工作人員的要求也是非常嚴格，工作人員在進入預處理車間之前，要求換鞋、換裝、戴口罩、戴頭套、消毒，甚至手機、手錶等都不允許帶入內，連袖子都不可以挽起來。
“對於企業來說，只有做到每一個細節的完美，才能贏得消費者的安全和滿意。”伊利負責人誠懇地說。伊利對消費者濃濃的關懷已溢於言表。
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