溫嶺:多美滋奶粉裏面有活蟲
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今年10月初,溫嶺橫峯的徐女士給兒子買了一箱多美滋奶粉,沒想到第4罐奶粉竟然有活蟲。記者留意到這罐奶粉是多美滋的“優階貝護”,還能在奶粉罐裏看到蠕動的小蟲子。
溫嶺橫峯的徐女士給兒子買了一箱多美滋奶粉,沒想到其中一罐奶粉竟然有蟲子。
徐女士告訴記者,她家的小寶寶出生以後吃的就是多美滋奶粉。今年10月初,她又買了一箱共6罐多美滋奶粉。前3罐自個也沒留意到有啥問題,可孩子在吃第4罐時,她竟然在奶粉裏發現了蟲子,而且還是活的。
徐女士:“我看到有七、八個蟲子,就一直在爬,很小很小的,一直在上面爬。”
溫嶺:多美滋奶粉裏面有活蟲
記者留意到這罐奶粉是多美滋的“優階貝護”,還能在奶粉罐裏看到蠕動的小蟲子。奶粉罐身上標明的生產日期是2013年4月25日,保質期是18個月,顯然這罐奶粉是沒有過期的。那怎麼奶粉中會出現蟲子呢?徐女士發現這個問題後,馬上聯繫了銷售商。
徐女士:“我拿到店家那邊去問,我說奶粉裏面有蟲子怎麼辦?他說這和他們沒關係,我打電話幫你聯繫,你自己和他說。”
記者陪同徐女士再次找到這家玩皮坊孕嬰專業連鎖橫峯店。
玩皮坊孕嬰專業連鎖橫峯店店長陳女士:“這個蟲活的是很難理解的,有的是打開時有東西掉下去,這種情況也有,比如說裏面烘乾了蟲在裏面,這是廠裏包裝人的緣故。現在蟲是活的我們也不好說。”
這位陳姓的店長向記者解釋,假如奶粉中出現死蟲子那可能時奶粉在罐裝時混入的。現在徐女士所帶來的奶粉罐中出現了活蟲子,這種情況他們從來沒碰到過的,她僅僅作爲一名銷售人員也找不出具體是什麼原因,只能是向廠方反映。
玩皮坊孕嬰專業連鎖橫峯店店長陳女士:“我們的員工就幫你投訴,向廠方投訴,後續的事情是他那邊負責的。”
這位店長告訴記者,他們已經和多美滋公司的業務員取得了聯繫。那位業務員也就這個事情和徐女士通過電話,提出的解決方案是一賠一。
就這個問題,記者也在徐女士那得到證實。她說,這位業務員確實和她通過電話。給她的答覆就是,這奶粉不是假貨,至於爲什麼會出現蟲子的問題也沒給出任何合理的解釋。
徐女士:“我覺得她的態度不行,你解決事情你總要坐下來,面對面的,不可能說打電話過來解決的,我就是希望他們給我一個說法。”
記者也嘗試着電話聯繫了多美滋公司的這位業務員。
記者:“橫峯的徐女士,她買的多美滋奶粉的事情,就是奶粉裏面有小蟲子向你們反映過吧?就是他這個事情你們打算怎樣給他解決?”
多美滋公司業務員:“這個不好說,我不是多美滋工作人員,我不方便回答。”
這位業務員說完之後,就匆匆地掛了電話。你在推銷奶粉時難道不是以多美滋工作人員的身份嗎?怎麼一出現問題,就避而不見了,甚至說自己不是多美滋的工作人員。這是負責任的態度嗎?試想,要是你自家的孩子吃下了這帶蟲子的奶粉會是什麼樣的心情。目前,徐女士已經就這罐帶蟲奶粉向當地消協做了投訴,希望在工商部門的介入下,能早日討回個公道。
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