亨氏奶粉吃出纖維塊狀物 廠家稱生產過程沒問題
本文已影響5.48K人
本文已影響5.48K人
亨氏奶粉作爲奶粉市場的領先品牌,一直以來有着良好的口碑,但是這有着良好口碑的奶粉品牌也因在其奶粉中發現了纖維塊狀物而陷入了問題危機。下面我們就一起來了解一下事情經過。
花費近2000元買了一箱(6罐裝)亨氏超金康兒高嬰幼兒罐裝奶粉,吃到倒數第二罐的時候,卻在奶粉中發現帶有纖維的扁形塊狀物體,找到廠家,亨氏廠家給出賠償一罐奶粉的處理方案。然而,對於當事人提出的共同委託第三方檢測,亨氏方面“只同意由他們單方送檢”。3日,南昌市民李女士向記者投訴她遇到的麻煩事。
花費近2000元的亨氏奶粉 吃出了纖維塊狀物
3日,市民李女士告訴記者,今年5月份,她在疊山路一家母嬰用品連鎖店花費近2000元,爲其尚未出生的寶寶提前訂購了一箱(6罐裝)亨氏超金康兒高嬰幼兒奶粉。
李女士稱,寶寶出生後連續食用上述奶粉,數日前,在食用倒數第二罐奶粉時,她發現該罐奶粉中出現帶有纖維的扁形狀物體。“上面沾滿了奶粉,而且還包裹着一小段類似佈線的東西。”仔細查看了一番,李女士稱自己無法分辨出此物是什麼。“我也不知道這到底是什麼東西,不知道寶寶吃了之後會不會有什麼不好,希望權威機構能夠給予監測”李女士說到。
廠家同意賠償一罐奶粉 拒絕當事人提出的交由第三方檢測
發現異物後,李女士隨即找到導購人員要求作出解釋,同時還撥打了亨氏奶粉廠家客服熱線。
李女士介紹,亨氏奶粉廠家委託南昌相關工作人員與其進行了會面。然而,在查看情況後,對方並未就扁塊狀物體的成因作解釋,但給出賠償一罐奶粉的處理方案。
對此,李女士予以了拒絕。她表示,她向廠家提出了將出現扁塊狀物體的奶粉交由第三方檢測,如果奶粉不存在問題,則保留追訴的權利;若檢測結果證明系奶粉存在問題,則向廠家追究賠償責任。
“廠家要求將奶粉交給他們,然後由他們單方送去檢測。”李女士氣憤的說,作爲涉及此事的雙方,應共同委託第三方檢測才合理。
廠家回覆生產過程沒問題 塊狀物可能因回潮導致
3日上午,記者與亨氏奶粉廠家在南昌的工作人員取得聯繫。然而,現場協商過程中,該不願具名的工作人員始終未就此事作任何迴應。
協調無果後,記者撥打了亨氏奶粉廠家的客服熱線。當日上午,相關工作人員電話回覆稱,亨氏奶粉在生產過程中要經過塞處理,同時,因該品牌奶粉進口自英國,在入關時通過檢測均合格,爲此塊狀物不可能是在生產過程中出現的。
該工作人員還解釋稱,出現塊狀物的原因,有可能系開封食用期間,未妥善保存導致奶粉回潮結成塊狀。
對於李女士提出共同委託第三方檢測的要求,該工作人員稱,建議李女士將出現塊狀的奶粉寄送廠家,由他們請第三方檢測。但這一要求遭到李女士的拒絕。
亨氏奶粉不合格續:問題奶粉並非正規渠道進口 國內市場無銷售
亨氏奶粉不合格 入華兩年市場欠佳質量問題頻現
網友稱雅培奶粉吃出甲蟲 要求將問題奶粉召回並銷燬
亨氏奶粉 亨氏奶粉新升級保障孕期媽媽全面營養
惠氏奶粉最新事件:奶粉出現灰色異物 廠商推責消費者
疑是塊狀奶粉出問題 七月男嬰腹瀉不止
亨氏奶粉最新事件:亨氏奶粉被檢不合格
澳洲產亨氏嬰兒奶粉維生素超標上“黑榜”
合生元奶粉吃出異物及黑蟲 廠家稱"正常現象"
透過雅貝氏奶粉事件談國產奶粉質量問題
廣東食藥監立案調查亨氏 問題米粉下架封存
【亨氏奶粉好嗎】亨氏奶粉怎麼樣
亨氏奶粉 亨氏奶粉獨有的微囊化鈣
亨氏奶粉質量問題頻現 市場表現欠佳
美贊臣安兒寶3段奶粉吃出蟲子 廠家稱保存不當
亨氏奶粉怎麼樣,亨氏奶粉好嗎(圖)
【亨氏奶粉價格表】亨氏奶粉多少錢一盒
亨氏奶粉怎麼樣 亨氏奶粉幫寶寶遠離多事之“秋”
【亨氏奶粉怎麼樣】亨氏奶粉好嗎
亨氏米粉怎麼吃