嬰幼兒奶粉出問題誰賣誰負責 便於消費者第一時間索賠
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近日,國家食品藥品監管總局發佈《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監督管理工作的通知》,要求建立先行賠償和追償制度,按照“誰銷售、誰負責”的原則對消費者進行賠償。“對於消費者來說,這樣的政策最大的好處就是萬一奶粉出現問題,能在第一時間找到賠付的人。
近日,國家食品藥品監管總局發佈《關於進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監督管理工作的通知》,要求建立先行賠償和追償制度,按照“誰銷售、誰負責”的原則對消費者進行賠償。
通知提出,嬰幼兒配方乳粉經營者應當嚴格落實質量安全責任追究制度,建立先行賠償和追償制度,按照“誰銷售、誰負責”的原則對消費者進行賠償。
“對於消費者來說,這樣的政策最大的好處就是萬一奶粉出現問題,能在第一時間找到賠付的人。”濟南某超市一位負責人告訴記者,這幾年奶粉多次出現問題,都是由廠家負責召回和賠償工作。“有時候,產品涉及的消費者數量衆多,廠家能力有限,很難在第一時間內派出足夠的人力開展相關工作。”
這位負責人還表示,如果由賣場進行先行賠付,事後再由賣場跟廠家進行交接,對於賣場來說雖然增加了一些工作,但是操作起來並不困難。
“以後萬一奶粉再出事,我們至少可以在第一時間找到人來負責。”年輕的媽媽王女士在經歷了今年的恆天然肉毒桿菌事件之後,對於奶粉的質量問題一直心存餘悸。“如果我的孩子喝的奶粉出了問題,我除了第一時間退換貨之外,肯定還要了解更具體的信息,以及孩子身體受到的影響。”
通知還要求,對銷售無對應批次全項目檢驗報告嬰幼兒配方乳粉或無中文標識的進口嬰幼兒配方乳粉的,一律責令停止經營,依法從嚴查處並監督經營者作退貨或銷燬處理;全面建立嬰幼兒配方乳粉經營者食品安全信用檔案。
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