美贊臣“蟲子奶粉”事件解決了
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美贊臣“蟲子奶粉”事件得到解決
中國經濟網6月25日訊 據渭南日報報道,經過連續關注,臨渭區食品藥品監督管理局協助配合,6月20日,消費者投訴美贊臣營養品(中國)有限公司 “問題奶粉”事件得到解決。
8日,市民崔女士向本報投訴,寶寶食用的美贊臣奶粉出現活蟲,美贊臣經銷商推卸責任,不解決合理訴求。食品安全事關重大,本報認真研究,履行媒體責任,維護消費者合法權益,以羣衆利益爲重,專門抽調記者,深入調查、採訪,刊發了系列報道,受到社會各界關注。
在這起消費者投訴美贊臣“問題奶粉”事件中,記者深入美贊臣公司渭南銷售、倉儲諸多場所,認真調查採訪,先後採寫、刊發了反映美贊臣公司經銷商不規範銷售、敷衍消費投訴等問題,在臨渭區食品藥品監督管理局配合下,美贊臣同批次“問題奶粉”在渭南城區暫時封存,並將抽樣送檢至北京國家食品質量監督檢驗中心檢測,經銷商庫房中稽查出的“問題奶粉”送至美贊臣公司檢測。經過記者的跟蹤報道,發生“問題奶粉”的美贊臣公司,從經銷商推卸責任,到公司發函說明,派專人調查處理,使這起在渭南影響較大的消費者投訴美贊臣奶粉事件查處得以順利進行。
經過10多日的媒體監督,職能部門查處和美贊臣公司積極處理,消費者崔女士堅持的訴求得到合理解決,她致電報社表示感謝。美贊臣公司對外事務部經理楊韻說,媒體監督客觀、公正,對報道中反映出的美贊臣公司在銷售中存在的問題將專題研究解決,並希望本報和其他媒體對美贊臣公司的商業活動給予關注和監督,維護消費者合法權益,讓廣大消費者和衆多寶寶吃上放心健康的食品。
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