美贊臣奶粉最新事件:美贊臣奶粉現雜物 一週未作解釋
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美贊臣奶粉最新事件:日前,網友爆料稱美贊臣安嬰兒奶粉中有雜物,但是向有關部門反映後,一週都沒有得到迴應。美贊臣這樣處理消費者的投訴,誰來管制。
10月30日消息,有網友日前爆料稱,在美贊臣安嬰兒奶粉內發現雜物,並且在事發一週後美贊臣仍未給出合理的解釋。
日前,網友“尤孒”在其微博上投訴稱,自己在給兒子衝奶粉時發現一個芝麻大小的褐色異物,該網友和廠商聯繫後,廠商要求對同一批號未開封的奶粉進行鑑定,該網友認爲,“這也是不太現實的事,我兒子喝了16個月的奶粉,這同一批號的奶粉我是一起買了兩箱,喝剩最後兩袋纔出現的。打比方,大家都上飯店吃過飯,如果有一道菜裏有蒼蠅 ,你再來一道菜還會有蒼蠅嗎?”,該消費者稱,“最後廠家說那就沒有質量問題。不退不換”。
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據瞭解,美贊臣面對投訴的傲慢態度早已有之。不久前媒體剛剛曝光的美贊臣“鐵屑門”,也是在消費者苦苦堅持投訴5個月之久,同批次奶粉已賣光之後才公之於衆。
嬰童產業研究中心專家認爲,雖然“三鹿事件”讓不少中國消費者對國產奶粉喪失信心而轉投洋品牌,但若是進口奶粉廠家以如此態度對待消費者,恐怕消費者也是不會買賬的。
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