明治拒絕退換代購奶粉引爭議
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據中國之聲《新聞縱橫》報道,自古日本奶粉被汙染,中國消費者最緊張。這兩天我國各大媒體、微博廣泛報道了日本食品巨頭明治公司部分“明治STEP”奶粉中檢測出一種名為銫的微量放射性物質,這批奶粉中銫的含量達到了每千克30.8貝克勒爾。
明治奶粉檢出放射性銫 將召回40萬罐
這是核電站事故後首次從奶粉中檢測出銫。儘管銫的含量沒有超過日本當局規定的上限,不過明治公司已經計劃對約40萬罐奶粉實施免費更換。但是這卻不包括廣大中國消費者。
在山東青島紹興路一家孕嬰商店,一位正在給11個月大的寶寶選購奶粉消費者說,一直在給孩子喝進口奶粉,但是不敢買日本品牌。
消費者:平時我們都喝紐西蘭的,不敢喝日本的。孩子第一現在。
這家店的奶粉大多是惠氏、雀巢、多美滋等進口品牌,但不管是此次被檢測出遭汙染的明治還是其他日本品牌,都沒有蹤影。店員李小姐說。
李小姐:明治不賣。自從日本地震以後,我們店就不做日本的奶粉,因為怕有輻射什麼的,媽媽都不放心。
我國仍禁止日本產奶粉進口
實際上,受到去年4月日本疫情和今年發生的核洩漏事故影響,從去年到目前中國仍禁止日本產奶粉進口。
明治乳業中國公司表示,國內銷售的明治奶粉進貨渠道全部由澳大利亞生產,和日本奶源沒有任何關係。
明治中國:我們國內銷售的產品沒有問題的,全部都是澳大利亞原裝進口的。從澳大利亞進入中國市場的都是寫中文的,如果是日本製造的話都寫的是日文。只要寫的中文都是澳大利亞生產的,我說的是珍愛系列。
召回不涉及中國市場 代購品不退換
儘管禁止入境,但在中國仍舊有不少家庭的孩子在服用奶源地是日本的全日文的奶粉,這些奶粉都是消費者託人代購或者從網路代購的。
目前,在日本國內,明治公司已經表示計劃對約40萬罐奶粉實施免費召回更換。而在中國,日本明治乳業中國公司表示不會對消費者手中的全日文奶粉進行召回。
記者:如果從日本旅遊的時候帶回奶粉來,能不能換?
明治中國:我們暫時不予以受理,不會換的。
與當年豐田的召回相類似,中國消費者的權益再次被忽視。雖然日本明治公司明明知道,他們的產品大量被銷往中國,但是在出事被召回的時候,一句託詞,就讓他們可以完全忽視中國消費者的利益。雖然託詞是“澳大利亞產“,但誰都清楚,最根本的原因還是代購,從法律上來說,渠道不是很正規。
律師:明治中國逃避對中國消費者責任
日本明治放棄對這部分消費者手中產品召回的做法是否妥當呢?中國消費者協會專家顧問邱寶昌認為,明治中國是在逃避對中國消費者的責任。
邱寶昌:明治公司從合同法相對性來說不應該承擔責任,但是作為明治日本在中國設立的銷售單位,應該對消費者負責任,消費者不分地域,不論是本土的還是其他國家的,因為這是你生產的食品,就應該及時召回,這才體現了企業的誠信和責任。明治公司沒有做到這點,我感覺很遺憾。
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