美贊臣發現有蟲奶粉 送檢問題奶粉沉睡倉庫

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6月9日上午,臨渭區食品稽查大隊突擊檢查,稽查人員詳細進行了檢查,搜出了幾罐“問題奶粉”。按照美贊臣奶粉儲存庫中貼着“內有蟲”、“受潮”等紙條上的電話,記者分別聯繫到了這幾罐“問題奶粉”的購買者。這批所謂送回廠家檢測的“問題奶粉”,還依然“沉睡”在奶粉倉庫裏面。

市民崔女士購買的美贊臣嬰兒奶粉中驚現蟲子後,6月9日上午,臨渭區食品稽查大隊突擊檢查,在美贊臣渭南總代理渭南林駿專供的奶粉儲存倉庫中查獲“問題奶粉”,其中一罐奶粉標註出“有蟲”。

美贊臣發現有蟲奶粉 送檢問題奶粉沉睡倉庫

渭南稽查食品中又發現美贊臣“有蟲”奶粉。

美贊臣發現有蟲奶粉 送檢問題奶粉沉睡倉庫 第2張

現場查獲的幾罐“問題”奶粉。

稽查食品又發現“有蟲”奶粉

美贊臣渭南總代理渭南林駿專供的奶粉儲存倉庫位於城區車雷村的一處民房,記者跟隨稽查大隊來到倉庫,裏面堆滿了多個品牌的奶粉,稽查人員詳細進行了檢查,隨後搜出了幾罐“問題奶粉”,其中一罐奶粉上面貼着綠色標籤紙,寫有“內有蟲”和購買者的姓名及聯繫電話。

下午,記者來到臨渭區食品稽查大隊一中隊,工作人員拿出了現場的檢查記錄:檢查發現超過保質期的食品有2瓶;美贊臣安嬰兒嬰兒配方奶粉上標有“內有蟲”,美贊臣安嬰兒無乳糖嬰兒配方奶粉上標有“奶粉受潮”;未健全索證制度和進貨查驗記錄制度。對於已發現的兩起“有蟲”奶粉如何處理,工作人員表示他不清楚。

記者聯繫了去過現場檢查的一中隊隊長陳江濤,他説,檢查發現的“問題”奶粉,一桶是過期退貨奶粉,另外一桶內有蟲。目前“蟲子”奶粉有爭議,因為罐裝奶粉都是抽真空、全封閉的,不可能出現蟲子。“蟲子”奶粉如何來解釋?陳隊長回答道,崔女士的奶粉已經開封,不能確定是加工過程產生的,暫時説不清楚,目前他們要求美贊臣廠家來人,解釋問題,時限是七日內,如果廠家也無法解釋,屆時將送到北京檢測。

送檢“問題奶粉”沉睡倉庫

按照美贊臣奶粉儲存庫中貼着“內有蟲”、“受潮”等紙條上的電話,記者分別聯繫到了這幾罐“問題奶粉”的購買者。

冀姓女士説,今年2月,她在蒲城一家孕嬰店購買了一罐美贊臣嬰兒奶粉,打開後,就發現有白色塊狀的東西,看起黏糊糊的,仔細一看是一條白色小蟲子。經銷商給她換了一罐同品牌的奶粉,説是要把“問題奶粉”送回廠家檢測,讓她等待電話通知,但是過去了3個多月了,也沒有等到經銷商的消息。冀女士對奶粉質量提出了質疑:“以前都是在西安大超市買美贊臣奶粉,奶粉打開後滿滿的,但這次在蒲城買的打開後,奶粉離蓋子還有一大截。”

另外一名購買者説,2個月前,他在渭南市區倉程路靚麗童星孕嬰店買了一箱美贊臣奶粉,喝到第二罐時,剛打開就發現裏面有七八個黑渣渣。經銷商給他賠償一小罐400g同品牌的奶粉。對於“問題奶粉”,經銷商説是要拿到廠家檢測,但是時間過去2個月了,卻沒有任何消息。

這名購買者還一再提醒記者:“千萬不能把有問題的奶粉讓經銷商拿走,沒有了證據,不好討説法,經銷商更不會積極處理。”事實確如這名購買者所説,這批所謂送回廠家檢測的“問題奶粉”,還依然“沉睡”在奶粉倉庫裏面。

誰來保護消費者的合法權益

市民若遇到這樣的事件,如何來維護自己的合法權益?記者在渭南市12315消費者協會指揮中心瞭解到,市民首先是與經營者協商解決,協商不成可以到消協投訴,也可以到有關執法部門申訴。如果還不能解決,可以到仲裁機構或法院提起訴訟。

崔女士打開奶粉後,孩子喝了三四次,就發現有蟲子,經銷商認為是儲存不當造成的,奶粉沒有任何問題,在這種情況下崔女士遭遇了維權難的問題。

市消協吳祕書長告訴記者,目前,消費維權舉證責任由消費者承擔,“誰主張、誰舉證”,消費者缺乏專業知識,舉證更有難度,無法舉證的情況下,就無法協商或起訴,進而無法索賠。食品問題是全社會關注的大事情,食品安全無大小,廠方應該主動出面澄清此事,他們是“內行”, 如果其產品或服務確實沒問題,他們有條件、有能力“自證清白”,或更有辦法舉證消費者存在過失。

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