美可高特羊奶粉事件回顧:拉肚子起紅疹
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6月21日,市民溫小姐撥打本報新聞熱線稱,她在沃爾瑪超市購買的兩罐“美可高特”羊奶粉疑似存在質量問題,嬰兒喝了以後全身多處出現紅色斑點。工商部門介入調解後,商家答應退貨並給予一定金額的補償。
寶寶喝了奶粉
拉肚子起紅疹
溫小姐有一個10個月大的侄女。15日,溫小姐花500多元在沃爾瑪超市倉山萬達店購買了兩罐“美可高特”羊奶粉。16日晚,溫小姐的侄女喝了一些羊奶粉,隨即拉肚子。接下來幾天,嬰兒身上出現了紅色斑點,很癢。溫小姐懷疑是羊奶粉的問題。她說:“我們喝了一下,發現味道有點苦還有點鹹,跟一般奶粉不一樣。”
美可高特羊奶粉事件回顧:拉肚子起紅疹
21日,溫小姐的家人前往福州沃爾瑪超市倉山萬達店,向工作人員反映了這一情況。可由於他們沒保留購物小票,維權遇到了困難。
“他們一會兒說不能肯定奶粉是我從超市買的,一會兒又說是因爲奶粉買回去後保存不當出了問題。”溫小姐說。隨後嬰兒被送到醫院檢查,但醫生也無法證實嬰兒身上出現的症狀與喝羊奶粉有直接聯繫。
溫小姐表示,此前她已經購買過9罐該品牌羊奶粉,侄女喝過後並沒有出現異常。隨後,溫小姐向工商部門投訴。
超市答應退貨
並給予補償
記者發現,這罐羊奶粉聞起來沒有什麼異味。21日下午,倉山區工商局的兩名工作人員來到超市,對此事進行調解。
溫小姐提出“假一賠十”,但超市方面拒絕。超市一名郝姓負責人稱,溫小姐未能出具購物小票,也沒有證據證明產品有質量問題。但他們相信溫小姐不是來訛詐超市,因此願意給予一定補償。
最終雙方各退一步,超市答應對上述兩罐羊奶粉進行退貨處理,並給予一定金額的補償。記者瞭解到,“美可高特”是國內羊奶粉行業中較爲知名的廠家。
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