洋奶粉降價牌高舉輕落 消費者看價更重質
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7月,國內奶粉市場掀起一股降價潮。與線上火熱促銷形成鮮明對比的是,線下的商超對此輪奶粉降價反應明顯遲緩。在家樂福選購奶粉的陳先生對記者說,想比奶粉價格而言,奶粉質量品質纔是第一位。
這個夏天,國內奶粉市場波瀾再起。從6月下旬開始,國家發改委監督檢查與反壟斷局開始對多家奶粉企業進行反壟斷調查。雅培、美贊臣、惠氏、多美滋、美素佳兒、貝因美、明治等進口奶粉大品牌都在此次反壟斷調查的名單之中。據記者瞭解,自7月初開始,接受國家發改委反壟斷調查的8家國內外嬰幼兒奶粉品牌陸續公佈了降價方案或聲明,分別是合生元、惠氏、貝因美、多美滋、明治、富仕蘭(美素佳兒)、雅培、美贊臣。但記者採訪中發現,與乳企快速的反應和明確降價的表態相比,商場、超市等零售終端的奶粉價格並未全部執行降價方案,有的品牌開展送積分、買多贈一等活動,有的品牌降價範圍不涉及1~2段奶粉。
有業內人士分析稱,奶粉從廠家出來,會涉及經銷商、分銷商、零售終端等環節,如今廠家宣佈降價,而對於前段時間已經上架的奶粉來說,則面臨着利潤減少的問題。關於補償方案的制定,則需要廠家、代理商、零售渠道協商解決。
線上火熱線下觀望
進入京東商城母嬰分類,“奶粉大促”“低至5折”“降價銷售”等醒目字樣直撲眼簾。該網站上,雅培金裝幼兒喜康力3段幼兒配方奶粉400克裝推出滿298減30活動,惠氏金裝幼兒樂3段幼兒配方奶粉1600克裝推出滿498減120元的促銷;1號店的品牌奶粉則以直降、滿兩件8.8折、滿減等方式進行促銷;天貓上,各大品牌的進口奶粉也吹響了促銷的號角,美素佳兒荷蘭原裝進口奶粉3段900克罐裝奶粉,購買兩罐套餐,由原先的378元優惠至338.3元,雅培原裝進口幼兒喜康力奶粉3段400克5盒裝由399元降至299元;騰訊的QQ網購也推出了“奶粉齊降價”的大型促銷活動,據QQ網購的數據,自“奶粉齊降價,都是爲了娃”活動上線以來,日均訪客數量在10萬以上,訂單金額較促銷活動開展前有大幅增長。
與線上火熱促銷形成鮮明對比的是,線下的商超對此輪奶粉降價反應明顯遲緩。記者來到北京南三環附近的樂友孕嬰童專賣店,發現在售的奶粉價格與兩週前相比並無太大波動。據導購人員介紹,目前主要在做促銷的是美素和惠氏,美素900克裝2段奶粉由263元降至199元,3段由199元降至165元。惠氏促銷的僅爲3段奶粉,其中3段900克裝罐裝奶粉由168元降至156元。雅培暫時並無促銷活動。
在北京的一些商超,並非8個宣佈降價的奶粉品牌產品都會降價,且降價幅度與此前公佈的並不完全一致。惠氏的主打產品多數沒有降價,只有個別單品在進行促銷;美素佳兒雖然宣佈全線產品價格下調5%,但記者在走訪中並未發現有實體商超調低奶粉價格。在多家超市,記者看到合生元的“積分優惠”活動已經開啓,銷售人員告訴記者,購買合生元任意系列產品併成功積分,均可獲得50%的額外積分。據瞭解,消費者所獲積分可於限定日期內兌換該品牌的嬰幼兒用品。
消費者看價更重質
在走訪一些商場和超市的時候,記者遇到一些同樣前來詢問奶粉價格的消費者。“什麼時候門店纔會降價呢?網上同樣的奶粉一罐能便宜20來塊錢,我們每次都會買很多。”在北京豐臺區的歐尚超市,前來詢問奶粉價格的李先生有點着急,他告訴記者,他家的寶寶一直吃美素奶粉,現在看到京東和天貓都在做活動,就以爲門店的價格肯定也下調了,“結果還是沒變化,我更傾向於在門店買奶粉,能清楚看到外包裝和生產日期,寶寶吃的東西必須謹慎”。記者也發現,雖然各大網上商城正在如火如荼地進行着各種奶粉促銷活動,在看似靚麗的銷售量中也能發現一些問題。如“日期不好”“誤讀信息,買錯商品後退換貨困難”“癟罐、髒罐”等評價不時出現。在採訪中,消費者普遍表示,品牌奶粉的價格能夠降低一些,大家都很高興,但也擔心會有奶粉企業因降價而犧牲產品質量,“這是我最擔心的,如果貴一點代表安全一點的話,所有的人都不會期待降價,都去搶購更貴的奶粉,雖然這對我們很不公平。”在家樂福選購奶粉的陳先生對記者說。
對於此輪的洋奶粉降價,著名乳業專家王丁棉表示,由於國內奶粉此前身陷“質量門”,未來3~5年,消費者的信心還將聚集在洋奶粉的身上。“無論洋奶粉的價格怎麼變,短期內消費者還是認可它們。”王丁棉說。
面對更加複雜的市場形勢,國內乳企該何去何從?飛鶴乳業董事長兼CEO冷友斌一語中的:“首先還是應當從自身出發,加強奶源、生產環節的安全管理,畢竟產品質量是最重要的。”
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