惠氏奶粉質量遭質疑 惠氏稱檢測要3個月
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近日報道,陳女士在臨平的愛嬰室以378元的價格購買了一罐900克裝的惠氏啓賦2段奶粉,沖泡後出現褐色漂浮物,多次撥打惠氏400客服熱線,都沒有得到明確的答覆,最後得到的答覆是產品需寄回愛爾蘭檢測,時間大概需要3個月。
解讀:如果說此前洋奶粉在湖南曝出“添香門”還有諸多疑點,有被誤傷的嫌疑,但這次惠氏奶粉的“質量門”事件,更多是產品本身的問題。洋奶粉今年在中國涉入質量糾紛,比如今年5月曾曝出的惠氏奶粉“結石門”,此前雅培、多美滋、美素等知名洋奶粉陷入的“蟲子門”,使洋奶粉在中國開始面臨危機。不過,與產品質量本身相關的是這些洋品牌對待中國消費者投訴的態度,如杭州陳女士遇到的檢測門檻等,都讓洋奶粉面臨失信消費者的危機。
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