怎樣說孩子纔會聽的技巧

剛收拾好房間，孩子轉頭就弄亂?明明跟孩子約定好做事，他卻偷偷溜走？這世上存在與孩子高效的溝通方法嗎？接下來一起看看下文吧。

美國康涅狄爾大學發展心理學博士陳忻老師說，只須簡簡單單換一個角度說話，就能讓孩子更愛聽，又讓爸媽更清楚地表達自己的感受。

更棒的是，孩子可以學習這種說話方式，更高效地與人溝通。

超高效的溝通技巧：我-信息

大寶上一年級的時候，有一天回家說：媽媽，今天 Ms. Mimi 老師教我們 I-message(我-信息 )。

哦，我還挺意外的，沒想到一年級的小朋友就在學習這樣的人際溝通技巧。

我說：那你說說，什麼是 I-message ?

他說：

就是在表達自己的感受的時候，不指責別人。

不說 you made me feel X(你讓我感覺……)

而是說，I feel X when you do Y ( 當你做某事的時候，我感覺到X )

是的，這個 我-信息 ，是人際溝通的一個技巧：同樣的信息，用這種方式說出來比較讓人容易接受。

什麼是「我-信息」

我-信息 ，來自美國心理學家托馬斯·戈登的《父母效能訓練手冊》。戈登認爲，無效的溝通方式是這樣的：

你不應該這麼做!

如果你再這樣，那我就......

你爲什麼總是這麼調皮?

這些都是 you - message( 你-信息 )。

如果父母換一種方式表達，比如：

我真是感覺太沮喪了，我收拾好好的廚房現在又變得這麼亂!

你放學回家晚沒有打電話給我，我很擔心!

這些就是 我-信息 。

當我們用 你-信息 的時候，孩子得到的信息是他們被批評，但他們不明白父母的感受，也不明白解決問題的辦法。

怎樣表達「我-信息」

我-信息 包含 3 部分：

描述孩子不被父母接受的行爲;

父母的感受;

這種行爲對父母具體的影響。

比如孩子們把廚房弄亂了，

媽媽說：你們怎麼不體諒媽媽?我剛把廚房收拾好，你們就又把東西拿出來!

這種信息，讓孩子既感到責備，又感到他們受到評價。他們能明白媽媽的感受，很生氣嘛，但他們受到責備，所以不會想到他們的行爲對媽媽有怎樣具體的影響。

如果換個說法，

媽媽：啊，我太沮喪了，我剛把廚房收拾好，結果又這麼亂，我還要再收拾一遍，我的腰都疼了。

這樣的信息傳遞了媽媽的感受，而且告訴孩子，他們的行爲對媽媽產生了具體影響，慢慢就能幫助孩子學習爲他們的行爲責任。

小心!「我-信息」也有假冒

有時候人們會說僞裝的 我-信息 。比如，

爸爸說：我實在太生氣了，因爲你沒有割草，偷偷溜走了，我覺得這非常不負責任。

看起來都是「我」開頭，但是他的句子裏，說孩子偷偷溜走、不負責任，這些是僞裝的 我-信息 ，本質上還是 你-信息 。

如果爸爸換個說法，

爸爸：我今天很失望，你沒有割草，我以爲我們已經說好了，你星期六要幫我割草。

這纔是真正的 我- 信息 。

與孩子一起學習「我-信息」

這個 我-信息 包含好多學問啊。

正當我重新看這本書的時候，大寶也湊過來，我乾脆和他一起看。我們一起看了僞裝成「我- 信息」的「你-信息」，看得他直樂。

最近我們互相監督，爭取在生活當中，儘量用真正的「我- 信息」來溝通。