消費者爲何拒絕聖元奶粉
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衛生部早已指出了性早熟與聖元奶粉無關,鳳凰主持人也於近日向聖元道歉,承認“聖元事件”爲失實報道。消費者爲什麼在“早熟門”結果水落石出之後仍然不接納聖元奶粉?對於一個曾經飽受冤屈的民族品牌在洗刷冤屈之後,批判過她的國民不僅沒有一絲歉意,反而繼續冷眼相待,放在任何一個國家恐怕都不可能發生。細細一想,聖元奶粉的窘境其實不過是中國人的傳統思想作祟。
流言在中國的威力無比強大
我們小時候學過曾參殺人的故事,曾參的母親第一次聽見兒子殺人並不相信,第二次則變得猶豫遲疑,第三次則是堅信不疑了。這說明一個人在面對流言的時候,堅持自我是一件無比困難的事情。在聖元奶粉發生“早熟門”事件後,無數媒體爭相轉載發表,連鳳凰衛視這樣專業的電臺也向聖元開炮,似乎聖元奶粉真的是有毒了,但是當真相水落石出之後,我們才發現有毒的不是奶粉,是蜚短流長,人云亦云。
放在今天,曾參又是一則“被殺人”的例子。相信普通大衆在面臨曾參母親那種境遇時,也會有不少人相信。流言就是流言,在大衆自我辨別力嚴重缺失的時代,它便應運而生,看省去鮮活真實,活靈活現,由不得你不相信,實際上它無孔不入卻又經不起推敲。
中國人向來對於孩子無比重視
中國父母對於孩子的溺愛到了無以復加的地步。任何有可能威脅到孩子安全的事情都要在第一時間扼殺在搖籃。因此對於一個奶粉品牌,哪怕它被證實並沒有危險,但是曾經被傳出過流言,就必須果斷拋棄。中國父母允許自己處於危險中,但絕不允許孩子哪怕有一丁點的危險。
長此以往的結果將孩子培養成溫室裏的花朵,卻經不起外界風雨的拍打。在中國實行計劃生育以來,中國典型的家庭變成了6+1的模式,即兩個家族6個家長加一個孩子。這個孩子成了家族唯一的希望,那麼他自然變成了衆星捧月,起居飲食務必要做到最好。在聖元奶粉事件發生之前,許多人便對國產奶粉不屑一顧,就算聖元被證清白之後,也仍然給了他們一個藉口,我們要給孩子最好的,國產奶粉在他們心中不如洋奶粉。
這種做法是否真正對孩子有利,他們並不知曉。
我們對別人寬容卻對自己冷酷
“寧贈友邦,不予家奴!”是中國人的名言。我們可以對外國品牌仁慈與寬容,卻一直對民族品牌嚴峻與冷酷。實際上外國奶粉品牌的問題並不少,細數歷史會發現他們的問題更加觸目驚心。但是這絲毫不影響外國奶粉在中國消費者心目中的地位。
聖元奶粉並未犯錯,但是大家仍是橫眉冷對,彷彿這就是一家犯過錯的品牌。而真正犯過錯的洋奶粉卻登堂入室,在超市裏用精美的包裝和昂貴的價格享受着消費者的青睞。
沒有不犯錯的企業,正如沒有完美的完人。用一種歧視的眼光去看待一家含冤的企業本不公平,用自身的行動去支持外國品牌的入侵更非明智。
消費者拒絕聖元奶粉,並非聖元奶粉之過,而是中國社會之困。
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