嬰兒護膚品疑成“傷膚品”
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導讀:日前,有消費者投訴稱孩子用了寶寶金水後,臉上留下花露水的顏色,求醫後兩年不曾消退,反而長出綠斑。無獨有偶,近日也有消費者向記者反映,稱其在泰安購買的安利嬰兒洗髮沐浴液,導致孩子上半身和臉部起了許多紅疙瘩,經醫生確診,爲接觸性皮疹。
繼二惡烷事件後,日化品市場再曝問題用品。日前,有消費者投訴稱孩子用了寶寶金水後,臉上留下花露水的顏色,求醫後兩年不曾消退,反而長出綠斑。無獨有偶,近日也有消費者向記者反映,稱其在泰安購買的安利嬰兒洗髮沐浴液,導致孩子上半身和臉部起了許多紅疙瘩,經醫生確診,爲接觸性皮疹。
寶寶金水:色斑兩年不褪反變綠斑
杭州蕭山的王先生在2008年爲了給自己6個月大的女兒驅蚊,購買了南京立志美麗化妝品公司生產的“寶寶金水驅蚊花露水”,孩子使用後,在臉上留下了花露水的顏色,經諮詢,醫生表示“沒關係應該會褪掉的”,但兩年後,色斑不僅沒褪掉,反而長成了綠色的斑。
使用寶寶金水後兩年不消褪的色斑
2年前,廠家表示可消褪
2年後,打電話也聯繫不到廠家
當時沒消褪時,王先生曾與南京廠家聯繫過,廠家回答也是可以褪的。
王先生表示:“寶寶從6個月時用了寶寶金水,臉上的斑就一直沒褪掉,就沒敢給小孩繼續用,廠家說寶寶金水是一種中藥加工的,會有顏色留在塗抹的地方,不過會消褪的。”於是王先生也就沒有在過多的過問此事。沒想到,到現在也還沒有褪掉,在打電話也聯繫不到廠家了。
由王先生提供的寶寶金水驅蚊花露水看來,產品的外包裝上有使用說明和注意事項等,其中上面的使用說明標註有“直接塗於患處”等字樣,但按照包裝上的聯繫電話打過去,卻始終無人接聽。
寶寶金水新舊包裝說辭不一
07年包裝:直接塗抹患處,和蚊蟲叮咬處
換新包裝:1歲以下要稀釋
據南京的寶寶金水銷售處表示,廠址已經搬遷了,在媒體聯繫了位於南京馬羣新址的寶寶金水廠家後,對於王先生提供的產品,接待人陳小姐承認爲公司生產的產品。陳小姐對此事迴應:“一週歲以下的嬰兒使用時是要稀釋再用的,外包裝上也明確標註的。”
然而,王先生購買的是2007年生產的產品,舊包裝上並沒有標明需要稀釋使用,在提示和說明上,只表示“直接塗抹患處,和蚊蟲叮咬處”。
對此,寶寶金水錶示:“我們這個產品是含有中藥成分的,有顏色的,但是在市場上銷售的很好,沒有過類似的投訴,也沒有發現過顏色褪不掉的現象。”
醫院:只能讓孩子接受激光治療
南京寶寶金水廠家表示會妥善處理此事,將按王先生的要求先去醫院做進一步的檢查,確認解決方案。
但對王先生一家來說,孩子的健康纔是他們最關注的問題。王先生說:“醫院也沒給出什麼具體的診斷結論,只是說讓孩子在醫院接受激光治療。”
寶寶金水舒爽驅蚊花露水190ml淨含量:190ml
生產日期:2010年4月
生產商:立志美麗(南京)有限公司
功效:去痱止癢、防蚊蟲
主要成分:寶寶金水原液、金銀花植物精華、驅蚊酯(伊默寧)
產品簡介:能有效防止蚊蟲的叮咬。(驅蚊時間長達4小時)舒爽無粘膩感,同時還具有祛痱、止癢、清涼怡神之功效。
小編點評:寶寶金水自研製上市以來,都是以“夏天祛痱、止癢、清涼”著稱,從產品成分看來,除了“寶寶金水原液”的配方不得而知之外,金銀花植物精華確實具有除菌、抗炎、消暑解熱等功效,是用作驅蚊、祛痱產品的傳統原料;驅蚊酯雖有一定毒性,但也是多年來廣泛用於驅蚊產品上的老配方。從人們多年的使用效果看來,寶寶金水也的確具有緩解痱子、蚊蟲叮咬等夏季兒童皮膚不適;令肌膚清涼舒爽,怡神醒腦的功效。
由於寶寶金水的中藥成分,用後的確會在皮膚上留下顏色,但從常規來看,這種顏色是應該很快便可消褪的。至於王先生的寶寶緣何兩年不消退,反而長出綠斑,就只能靜待相關人員對該事件進一步調查,以及對產品成分做出進一步化驗分析了。
執法人員正在查處假冒“寶寶金水”
另外,“寶寶金水”也有假貨。日前,河池市工商行政管理局金城江分局就查處了一批假冒“寶寶金水”產品。
特別提醒:如何辨別假貨?
“寶寶金水”也有假貨。執法人員介紹,辨別真假寶寶金水的方法有很多:
一是要觀察,“寶寶金水”色澤多爲淺棕色至棕紅色,塗抹時有較強的清涼感,塗抹10分鐘後仍留有清香。假貨的味道比較淡,而且水裏的泡沫很多。
二是聞氣味,正規廠家生產的“寶寶金水”有中草藥味道,而假冒的產品則只是普通的花露水香味。
三是注意瓶型,正宗“寶寶金水”的瓶肩呈方形,假冒的瓶肩呈圓形。四是看防僞標識,正規廠家的“寶寶金水”,每一瓶都有唯一的防僞碼,揭開防僞標識後,通過電話可以查詢,提示爲正品。五是可燃,滴少量“寶寶金水”在桌上,用打火機點可以點燃,燃燒殘餘爲少量棕色液體,上面浮有少量油狀物,假貨是不能燃燒的。
安利洗髮沐浴液疑致使男孩患皮疹 據濟南劉先生反映,今年8月,妻子用剛買的安利嬰兒洗髮沐浴液給兒子洗澡,又用了該品牌的潤膚產品。這些產品都是在當地商場購買的。第二天凌晨3點多,兒子臉部發紅,身上起了許多小紅疙瘩。此後還出現精神不振、低燒等症狀。
因在當地醫院的治療效果不明顯,劉先生將兒子從寧陽接到山東省立醫院就醫。記者看到,男孩的就診病歷上寫着,“發病前,曾因‘痱子’使用安利產品”。診斷結果爲接觸性皮疹。
劉先生說,事發後,他多次與安利總部、山東分公司、泰安分公司聯繫,討要說法。最終,安利方面只同意賠償200多元藥費和1000多元誤工費。
“他們處理此事的態度很不積極,山東分公司一名姓劉的工作人員說5個工作日內給我答覆。可當我第六個工作日跟她聯繫時,她卻記錯了日期。”劉先生說,安利泰安分公司的工作人員,還曾說“出問題是件幸運的事,可以較早了解孩子的體質”。
據劉先生透露,兒子經過10多天的治療,皮疹才慢慢消散。至今,孩子的食慾仍比較差。
對此,安利山東分公司工作人員劉女士表示,以劉先生提供的材料來看,無法證明男孩出現皮疹與安利產品有關。出於體恤顧客的考慮,他們可以賠償藥費和誤工費,但劉先生需提供相關支出證據。安利員工在處理劉先生投訴時,確實有不當之處,還請劉先生諒解。
劉女士說,安利的產品沒有質量問題,男孩出現皮疹可能是因爲體質差異。她會向總部反映此事,建議查清事件的真相。
雅蜜嬰兒沐浴洗髮露
淨含量:200ml
生產商:安利(中國)日用品有限公司
產品簡介:兼具沐浴、洗髮功能,溫和潔淨嬰兒的皮膚和頭髮
主要成分:大米萃取精華、甘油、蜂蜜等
小編點評:從成分來看,大米中萃取的精華液是比較天然溫和的,對保護嬰兒尚未發育完善的角質層、較薄的真皮及纖維組織都適合,而甘油、蜂蜜等成分也是溫和的滋潤的。在安利這款產品說明上,標註了其“通過一系列嚴格的皮膚及敏感測試,安全呵護寶寶嬌嫩和敏感的肌膚”。
寶寶的皮膚非常嬌嫩,造成接觸性皮疹的原因有多種,除了本身的易過敏膚質之外,也有可能是接觸了外界刺激性強的物質導致。在預防接觸性皮疹的日常保健上,家長們可以做到:
1、去除病因遠離過敏原
2、飲食療法,忌食辛辣及油炸食物,特別是發病期。平時要吃的清淡,忌吃易引起過敏的食物,如酒、海鮮等,多吃新鮮蔬菜或水果。
3、精神要愉快,生活要有規律,不要過度勞累。
4、適當鍛鍊,選擇適合自己的一些活動,如爬山、散步,跳舞等。
5、根據自己的身體狀況,選擇適合自己的保健食品服用,提高免疫功能,改善體質,不生病或少生病,提高生活質量。
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